La respuesta original ("Sí. Puedo. Envíe su teléfono para mí") parece de un particular ofreciendo servicio de reparación/desbloqueo. Precaución: enviar tu dispositivo a un desconocido conlleva riesgos (robo de datos, estafa, pérdida).
Opciones seguras:
Nunca envíes el móvil sin garantías ni contrato claro.