ZTE V768 Concord reinicia solo (power cycle): backup a SD y reset

ZTE V768 Concord se reinicia solo (power cycle aleatorio): backup y hard reset

El teléfono se apaga y enciende solo. Usuario quiere hacer hard reset pero primero backup a microSD.

Backup a tarjeta microSD

1. Inserta microSD (formateada como almacenamiento portable).
2. Ajustes > Almacenamiento > Transferir datos a tarjeta SD (o "Migrar datos").
3. O manual: App Archivos / File Manager > Almacenamiento interno > selecciona carpetas (DCIM, Pictures, Download, Documents, Music) > Mover a > Tarjeta SD.
4. Contactos: App Contactos > Menú > Importar/Exportar > Exportar a almacenamiento / tarjeta SD (.vcf).
5. Mensajes: App SMS Backup & Restore (Play Store) > Backup a SD/Google Drive.

Hard Reset

1. Apaga.
2. Subir Vol + Encendido > Recovery.
3. Wipe data/factory reset > Yes > Reboot.

Si los reinicios persisten tras reset

• Batería hinchada/mala (cámbiala).
• App problemática: instala de una en una.
• Firmware corrupto: flashea stock ROM.
• Hardware: soldaduras PMIC, eMMC.