Si perdiste el teléfono o te lo robaron y lo denunciaste, puedes actuar remotamente si tenías configurados servicios de localización:
Android (Google Find My Device)
- Entra en android.com/find con la cuenta Google del teléfono.
- Si el dispositivo está encendido, con datos/GPS y sesión iniciada, verás su ubicación.
- Opciones: Reproducir sonido, Bloquear (con mensaje en pantalla), Borrar dispositivo (factory reset remoto, pierdes datos, pero protege tu info).
iPhone (Buscar / Find My)
- En icloud.com/find o app «Buscar» en otro dispositivo Apple.
- Marca como «Perdido» (bloquea con código, muestra mensaje, desactiva Apple Pay).
- «Borrar iPhone» -> reset remoto; si luego lo recuperas, restauras de backup.
Si no tenías activado «Buscar» / «Find My Device»
No puedes borrar ni localizar remotamente. Medidas:
- Denuncia a policía con IMEI (marca *#06# en la caja o factura).
- Llama a tu operador para bloquear la SIM y el IMEI en la red (lista negra).
- Cambia contraseñas de cuentas críticas (email, banco, redes sociales).
Algunos fabricantes (Samsung, Xiaomi, Huawei) tienen sus propios servicios de localización si te logueaste en su cuenta.
