Si la pantalla de tu móvil se queda negra (sin imagen) pero el teléfono vibra, suena, recibe llamadas o notificaciones, el problema suele ser el panel de visualización (LCD/OLED) o su flex/conector, no la placa base.
Pruebas rápidas
- Reinicio forzado: Mantén Encendido + Subir volumen (o Encendido + Bajar volumen) 10-15 seg. Si vibra al reiniciar, el sistema arranca.
- Llamada de prueba: Pide a alguien que te llame; si suena y puedes contestar (aunque no ves), el táctil puede funcionar.
- Modo Recovery: Intenta entrar en Recovery (combinación de botones). Si ves el menú, la pantalla funciona y es fallo de software/launcher.
- Conectar a PC/TV: Si tu móvil soporta salida de vídeo (USB-C DP Alt Mode, MHL, SlimPort), conéctalo a monitor; si hay imagen, es solo la pantalla.
Soluciones
- Software: Si en Recovery se ve, haz «Wipe cache partition» o Factory Reset.
- Hardware: Si no hay imagen en Recovery ni en monitor externo, el panel o su flex están rotos. Requiere cambio de pantalla (módulo completo).
- Geek Squad / servicio oficial / taller de confianza.
No intentes calentar la pantalla con secador; puedes dañar el OLED.
