Actualizaste de iPhone 5s a iPhone 6 y "todas las fotos se han ido". No se borran solas al cambiar de móvil; o no se sincronizaron, o no restauraste la copia, o usaste otra Apple ID.
1. Verifica iCloud Fotos (la causa más común)
- En el iPhone 5s (si lo tienes): Ajustes > Tu nombre > iCloud > Fotos > ¿Está "Fotos en iCloud" ACTIVADO?
- En el iPhone 6: Mismo menú > ¿Misma Apple ID? > ¿Fotos en iCloud ACTIVADO?
- En PC/Mac: Entra a icloud.com/photos con tu Apple ID. ¿Están ahí?
- Si SÍ están en iCloud: En el iPhone 6, activa "Fotos en iCloud" y espera a que bajen (Wi-Fi + carga).
2. Copia de seguridad iCloud / iTunes / Finder
- Si hiciste backup del 5s ANTES de cambiar: Restaura el iPhone 6 desde esa copia (Ajustes > General > Transferir/Restablecer > Borrar > Restaurar desde iCloud / Mac/PC). Borrarás lo actual del 6.
- Para no perder lo nuevo del 6: Usa extractor de backup: iPhone Backup Extractor (gratis 4 archivos), AnyTrans, Dr.Fone. Extraen solo fotos de la copia a PC.
3. Si NO hay copia ni iCloud Fotos
- Conecta el iPhone 5s (si lo conservas) al PC/Mac > Importa fotos con Fotos (Mac) / Explorador (Win) / Image Capture (Mac).
- Si ya no tienes el 5s: Las fotos solo existían en ese dispositivo. Sin backup, se perdieron. Software de "recuperación iOS" (Dr.Fone, PhoneRescue, UltData) escanean el almacenamiento del 5s; si no lo tienes, no hay nada que escanear.
4. Otras ubicaciones
- Google Fotos / Google Drive / Dropbox / OneDrive: ¿Tenías la app y backup automático?
- WhatsApp > Ajustes > Chats > Copia de seguridad > ¿Incluye videos/fotos? (Solo los de chats).
- Email: ¿Te enviaste fotos a ti mismo?
- Redes sociales: Facebook, Instagram, TikTok (descarga tu información).
Activa ya "Fotos en iCloud" y "Copia de seguridad iCloud" en el iPhone 6 para no volver a perder nada.
