En el modelo Vista 1205 (teléfono fijo inalámbrico / DECT), el bloqueo de teclado se quita manteniendo pulsada la tecla * (asterisco) durante 2-3 segundos, no la tecla # (almohadilla).
Si ese método no funciona, revisa el manual del usuario (busca "Vista 1205 manual PDF") para confirmar la combinación exacta, ya que puede variar según firmware.