Pantalla táctil congelada, sin respuesta: fuerza reinicio
La pantalla se queda fija, no responde al toque.
1. Reinicio Forzado (Soft Reset) - Prueba esto PRIMERO
- Android (mayoría): Mantén **Power (Encendido) + Bajar Volumen** 10-20 seg hasta que vibre/reinicie.
- Samsung (algunos): Power + Bajar Volumen 10-15 seg.
- iPhone 8/SE2/newer: Sube Vol + Suelta > Baja Vol + Suelta > Mantén Power hasta logo Apple.
- iPhone 7/7+: Power + Bajar Vol 10+ seg.
- iPhone 6s/antiguo: Power + Home 10+ seg.
El reinicio puede tardar más de lo normal. Verifica si se arregla.
2. Si persiste: Restablecimiento de Fábrica (Hard Reset) - BORRA TODO
- Apagado > Modo Recovery (combinación botones según marca/modelo) > Wipe data/factory reset > Yes > Reboot.
- Busca en YouTube "hard reset [tu modelo exacto]".
3. Si falla tras hard reset: **Hardware** (pantalla, digitizador, placa base). Lleva a técnico.
