Solución a problemas de envío y recepción de MMS
Si tu teléfono no envía ni recibe fotos, videos o mensajes de grupo (MMS), las causas habituales son dos:
- Falta de plan de datos activo: Los MMS requieren conexión de datos móviles (no solo Wi‑Fi). Verifica que tu tarifa incluya datos y que estén habilitados.
- Configuración APN incorrecta: Los parámetros de acceso (APN) de tu operador deben estar bien configurados. Contacta a tu proveedor para que te envíen la configuración automática o te guíen para ingresarla manualmente.
Una vez verificados estos puntos, reinicia el teléfono y prueba enviar un MMS de prueba.