Si has olvidado el patrón, PIN o contraseña de la pantalla de bloqueo en Android, tienes varias opciones según la versión y configuración.
1. Cuenta Google (Android 4.4 KitKat y anteriores)
Tras 5 intentos fallidos, aparece «¿Olvidaste el patrón?». Pulsa, introduce tu correo y contraseña de Google, y podrás crear uno nuevo.
2. Find My Device (Administrador de dispositivos Android) – Android 5.0+
- Desde un PC/otro móvil, ve a google.com/android/find.
- Inicia sesión con la **misma cuenta Google** que tiene el teléfono bloqueado.
- Selecciona el dispositivo > «Bloquear».
- Introduce una **nueva contraseña temporal** (no PIN/patrón) y pulsa «Bloquear».
- En el teléfono bloqueado, debería aparecer un campo para introducir esa contraseña. Úsala para entrar.
- Luego ve a Ajustes > Seguridad > Bloqueo de pantalla y pon uno nuevo.
Requisitos: El teléfono debe estar encendido, conectado a internet (Wi-Fi/datos), con la cuenta Google añadida y «Buscar mi dispositivo» activado (lo está por defecto).
3. Samsung Find My Mobile (solo Samsung)
Si tenías cuenta Samsung registrada: findmymobile.samsung.com > Iniciar sesión > «Desbloquear». Elimina el bloqueo de pantalla sin borrar datos.
4. Restablecimiento de fábrica (Hard Reset) – Último recurso
Borra **todos los datos** del teléfono.
- Apaga el teléfono.
- Mantén **Encendido + Subir Volumen** (o Bajar Volumen según marca) hasta ver el logo.
- En el menú Recovery (textos en inglés), navega con volúmenes y selecciona con Encendido: Wipe data/factory reset > Yes > Reboot system now.
5. Si tienes cuenta Google pero no recuerdas su contraseña
Recupérala antes en accounts.google.com/signin/recovery.
Nota: El bloqueo FRP (Factory Reset Protection) pedirá la cuenta Google tras el reset si tenías una configurada y no la quitaste antes. Sin esa cuenta, el teléfono queda inservible (anti-robo).
