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ZTE Max+ sin sonido tras cargar: diagnóstico

Altavoz mudo después de cargar el ZTE Max+

Solo vibra; el sonido funcionaba antes de cargar. La carga no suele dañar el audio.

Comprueba

  1. Volumen de medios/llamadas al máximo (botones laterales y Ajustes > Sonido).
  2. ¿Hay auriculares conectados? Desconéctalos.
  3. Reinicia el teléfono (mantén Encendido > Reiniciar).
  4. Prueba con auriculares: si se oye, el jack está sucio/dañado (cree que hay auriculares puestos). Limpia con aire comprimido o hisopo con alcohol.

Si tras reiniciar y limpiar jack no hay sonido, puede ser fallo del altavoz o del codec de audio; requiere servicio técnico.