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Ayuda para desbloquear móvil: si PIN falló 3 veces, pide PUK a tu operador

El mensaje "PLZ ayudar candado abierto" indica que el móvil está bloqueado. La solución estándar:

  1. Si es PIN de SIM (tras 3 fallos): llama a tu operador → te dan PUK gratis.
  2. Si es patrón/PIN/contraseña de pantalla: hard reset desde recovery (borra datos).
  3. Si es bloqueo de red (NCK): pide código al operador original o servicio de desbloqueo (pago).

Indica marca, modelo y qué mensaje exacto sale para pasos precisos.