Si el móvil solo acepta contraseña y no la reconoces, y no tienes acceso a cuenta Google/Apple para reset remoto:
- Lleva el terminal a un técnico de reparación para flashear firmware stock (borra todo).
- Si es Android y tienes cuenta Google, usa Find My Device (google.com/android/find) > Borrar dispositivo.
- Si es iPhone, usa iCloud.com/find > Borrar iPhone.
