Si tu Samsung GT-S7390 (Galaxy Fame) está bloqueado y no acepta el PIN, sigue estos pasos:
- Intenta el PUK: Tras 3 intentos fallidos de PIN, la SIM pide el código PUK (8 dígitos). Lo encuentras en el portal del operador o en el sobre de la SIM.
- Si el bloqueo es del teléfono (patrón/PIN del dispositivo): Usa la cuenta Google asociada (si tiene Android 4.4 o inferior) tras varios intentos fallidos aparecerá «¿Olvidó el patrón?».
- Restablecimiento de fábrica: Apaga el teléfono. Mantén Encendido + Subir volumen + Inicio hasta menú Recovery. Selecciona «Wipe data/factory reset» (borra todo).
- Contacta al operador: Si el bloqueo es por IMEI (robo/perdida), solo el operador puede quitarlo presentando denuncia y prueba de propiedad.
Realiza copias de seguridad periódicas para evitar pérdida de datos.