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Cómo contactar con Atención al Cliente de tu operador móvil

Números y canales para hablar con tu compañía de telefonía

Si necesitas resolver facturación, cambiar de tarifa, dar de baja un servicio o reportar una incidencia, debes contactar directamente con tu proveedor de servicios (operador), no con el fabricante del teléfono.

Principales operadores en España (ejemplo)

OperadorTeléfono gratis (desde su red)Desde otra red / ExtranjeroWeb / App
Movistar1004+34 609 100 100movistar.es / Mi Movistar
Orange1470+34 656 001 470orange.es / Mi Orange
Vodafone22123+34 607 123 000vodafone.es / Mi Vodafone
Yoigo622+34 633 200 622yoigo.com / Mi Yoigo
Digi1200+34 642 120 000digi.es / App Digi
MásMóvil / Pepephone / Lowi / Simyo / O2 / Jazztel / Lycamobile / LebaraConsulta su webConsulta su webApp correspondiente

Consejos antes de llamar

  • Ten a mano tu DNI/NIE y número de teléfono de la línea.
  • Si es por factura, ten la referencia de la factura.
  • Usa la app del operador o área de cliente web: muchas gestiones (ver consumo, cambiar tarifa, activar roaming, solicitar duplicado SIM) se hacen al instante sin esperar al teléfono.
  • Para incidencias técnicas (cortes, averías), suelen tener un número específico o chat en la app.

Si estás en otro país, busca "atención al cliente [nombre operador] [país]" o revisa el reverso de tu tarjeta SIM / contrato.