¿Cómo restaurar mi teléfono? Depende del modelo y del problema

"Restaurar" puede significar **restablecer de fábrica (factory reset)**, **restaurar desde copia de seguridad**, o **reinstalar el firmware (flashear)**.

1. Restablecer de fábrica (borra todo, vuelve a estado inicial)

• Android: Ajustes → Sistema → Restablecer → Restablecer datos de fábrica. O Recovery: Power + Volumen Arriba → Wipe data/factory reset.
• iPhone: Ajustes → General → Transferir o restablecer iPhone → Borrar contenido y ajustes. O Recovery/DFU + iTunes/Finder.

2. Restaurar desde backup (mantiene datos)

• Android: Durante configuración inicial → "Copiar apps y datos" → Desde copia de Google Drive / cable / tarjeta SD.
• iPhone: Configuración inicial → "Restaurar desde copia de iCloud" o "Desde Mac/PC".

3. Flashear firmware oficial (reparar sistema corrupto, quitar root, actualizar/desactualizar)

• Requiere PC, cable, drivers, archivo firmware exacto para tu **modelo, región, operador**.
• Herramientas: Odin (Samsung), Mi Flash (Xiaomi), LG Flash Tool, SP Flash Tool (MediaTek), QFIL (Qualcomm EDL), iTunes/Finder (iPhone).
• **Riesgo:** Brick (ladrillo) si usas firmware incorrecto o se interrumpe.

Qué necesito saber para ayudarte

1. Marca y **modelo exacto** (ej. SM-G991B, iPhone 13 Pro, XT2093).
2. ¿Qué problema tienes? (bucle de arranque, virus, olvido contraseña, querer root, etc.)
3. ¿Tienes backup reciente?

Con esa info te doy los pasos exactos.