ZTE: pantalla negra total durante llamada, no vuelve
Usuario: "estaba hablando, pantalla se puso negra, ahora ninguna pantalla". Respuesta: "Si en garantía, reclama. Si no, llévalo a reparar; cosas chinas chupan!!!" (opinión sesgada).
Diagnóstico profesional
- Sensor de proximidad: Detecta cara en llamada y apaga pantalla. Si se queda pillado (sucio, protector mal puesto, roto), pantalla no vuelve a encender. Limpia zona superior (notch/altavoz). Prueba *#0*# > Sensor test (si código funciona).
- Flex pantalla / LCD: Golpe/calor aflojó conector o rompió flex. Pantalla muerta.
- Placa base: IC display / PMIC dañado.
Acciones
- Forzar reinicio: Power 15-20 seg. ¿Vibra? ¿LED? ¿Suena al llamar?
- Garantía (2 años UE): Contacta vendedor / ZTE. No digas "se cayó" si no fue así.
- Seguro: Asurion, etc.
- Taller: Diagnóstico gratis/barato. Cambio pantalla 60-120€. Sensor proximidad a veces integrado en flex pantalla.
No es "cosas chinas chupan"; ZTE fabrica para muchas marcas. Fallos de sensor proximidad pasan en Samsung, Xiaopo, etc.
