Mis contactos han desaparecido del móvil: cómo recuperarlos
Si tus contactos se han ido, lo más probable es que estén a salvo en tu cuenta de Google (si usas Android) o iCloud (iPhone). Aquí tienes los pasos para recuperarlos.
Android: Sincronización con Google (la solución nº1)
- Ve a Ajustes > Cuentas > Google > [tu cuenta] > Sincronización de cuenta.
- Asegúrate de que Contactos está ACTIVADO (interruptor azul/verde).
- Pulsa menú 3 puntos > Sincronizar ahora.
- Espera unos minutos. Abre app Contactos: deberían aparecer.
Si no estaban sincronizados (guardados solo en "Teléfono" o "SIM")
- Importar de SIM: App Contactos > Menú > Importar/Exportar > Importar de tarjeta SIM > Selecciona cuenta Google > OK.
- Archivo .vcf (vCard): Si hiciste copia manual (Contactos > Menú > Exportar a almacenamiento), búscalo en Archivos > Almacenamiento interno > Downloads o raíz > Importar.
- Google Contacts Web: Entra en contacts.google.com desde PC. Si ves tus contactos ahí, la sincronización los bajará al móvil. Si no, revisa "Papelera" (menú lateral) – se guardan 30 días.
- Deshacer cambios: En contacts.google.com > Menú > Deshacer cambios > Elige momento (10 min, 1 hora, ayer, 1 semana, personalizado). Recupera contactos borrados/modificados.
iPhone: iCloud
- Ajustes > [Tu nombre] > iCloud > Contactos: ACTIVADO.
- Si estaban en "En mi iPhone" (no iCloud), no se sincronizan. Exporta desde iCloud.com o usa app "Contactos" en Mac.
- En iCloud.com > Contactos > Ajustes (engranaje) > Exportar vCard / Restaurar contactos (archivos de archivo).
Apps de terceros (Truecaller, Sync.ME, etc.)
Si usaste apps de identificación de llamadas, pueden tener copia en su nube. Entra en la app > Ajustes > Copia de seguridad / Restaurar.
Prevención futura
- SIEMPRE guarda contactos en la cuenta Google / iCloud (no en "Teléfono" ni "SIM"). Al crear contacto, elige la cuenta en la parte superior.
- Activa Copia de seguridad de Google One (Ajustes > Google > Copia de seguridad > Contactos).
- Exporta .vcf mensualmente a Drive/PC.
