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Cómo encontrar mi código PUK: guía rápida por operador

Dónde está mi código PUK según tu compañía

El código PUK (Personal Unblocking Key) viene asignado a cada tarjeta SIM. Aquí tienes cómo conseguirlo en los principales operadores españoles (proceso similar en otros países):

Movistar

  • Web/App Mi Movistar → Líneas → Gestionar → Obtener PUK.
  • Llamar al 1004 (desde fijo) o 609 100 100 (desde móvil).

Orange / Jazztel / Simyo

  • Área de clientes Orange → Mi línea → Tarjeta SIM → Ver PUK.
  • App "Mi Orange".

Vodafone / Lowi

  • Web/App Mi Vodafone → Mi línea → Tarjeta SIM → Código PUK.
  • Llamar al 22123 (gratis desde Vodafone).

Yoigo / Pepephone / MásMóvil / Euskaltel

  • Área de cliente web → Detalle de línea → Tarjeta SIM → PUK.

Digi Mobil

  • App "Mi Digi" → Mi línea → Información SIM → PUK.

Método universal (cualquier operador)

  1. Busca el plástico original donde venía la SIM (suele tener PUK1 y PUK2).
  2. Llama a atención al cliente desde otro número, acredita tu identidad (titular de la línea).

Después de obtener el PUK

Enciende el móvil → introduce el PUK (8 dígitos) → crea nuevo PIN (4-8 dígitos) → confirma. Apunta el nuevo PIN en lugar seguro.

Importante: No intentes adivinarlo. 10 errores queman la SIM definitivamente.