Dónde está mi código PUK según tu compañía
El código PUK (Personal Unblocking Key) viene asignado a cada tarjeta SIM. Aquí tienes cómo conseguirlo en los principales operadores españoles (proceso similar en otros países):
Movistar
- Web/App Mi Movistar → Líneas → Gestionar → Obtener PUK.
- Llamar al 1004 (desde fijo) o 609 100 100 (desde móvil).
Orange / Jazztel / Simyo
- Área de clientes Orange → Mi línea → Tarjeta SIM → Ver PUK.
- App "Mi Orange".
Vodafone / Lowi
- Web/App Mi Vodafone → Mi línea → Tarjeta SIM → Código PUK.
- Llamar al 22123 (gratis desde Vodafone).
Yoigo / Pepephone / MásMóvil / Euskaltel
- Área de cliente web → Detalle de línea → Tarjeta SIM → PUK.
Digi Mobil
- App "Mi Digi" → Mi línea → Información SIM → PUK.
Método universal (cualquier operador)
- Busca el plástico original donde venía la SIM (suele tener PUK1 y PUK2).
- Llama a atención al cliente desde otro número, acredita tu identidad (titular de la línea).
Después de obtener el PUK
Enciende el móvil → introduce el PUK (8 dígitos) → crea nuevo PIN (4-8 dígitos) → confirma. Apunta el nuevo PIN en lugar seguro.
Importante: No intentes adivinarlo. 10 errores queman la SIM definitivamente.