Tras 3 intentos fallidos de PIN, la SIM se bloquea pidiendo el **PUK (Personal Unblocking Key)**. Tiene 10 intentos antes de **quemar la SIM definitivamente**.
Dónde está el PUK
- En el porta-SIM original (plástico tarjeta crédito): Viene impreso junto al PIN 1 y PIN 2. ¡No lo tires!
- Área de cliente Web/App de tu operadora: Mi Movistar, Mi Orange, Mi Vodafone, Yoigo, Digi, Pepephone, Lowi, Simyo... > Mis líneas > Gestionar SIM > Ver PUK.
- Llamando a Atención al Cliente desde OTRO teléfono: Te pedirán DNI/NIF del titular y quizás datos de facturación. Te lo dictan al momento. Gratis.
Cómo usarlo
Enciende el móvil con la SIM bloqueada. Pedirá: "Introduzca PUK".
- Escribe el **PUK (8 dígitos)**. Pulsa Aceptar/OK.
- Te pedirá: "Nuevo PIN". Inventa uno de 4-8 dígitos que **recuerdes**. Aceptar.
- Te pedirá: "Confirmar nuevo PIN". Repítelo. Aceptar.
- ¡SIM desbloqueada y nuevo PIN activo!
Guarda el PUK en tu gestor de contraseñas o papel seguro. Si fallas 10 veces, la SIM muere y necesitas duplicado (coste ~5-15€).
