Los estudios de fiabilidad y satisfacción del consumidor sitúan consistentemente a Apple (iPhone) en el primer puesto, seguida de cerca por Samsung (especialmente la serie Galaxy S y Note). Marcas como Google (Pixel), OnePlus y Sony también obtienen buenas puntuaciones.
Factores que influyen en la fiabilidad:
Para elegir, define tu presupuesto y necesidades: si buscas máxima longevidad y soporte, iPhone; si prefieres Android con buena fiabilidad, Galaxy S/Note o Pixel; si quieres mejor relación calidad-precio, OnePlus o Xiaomi (gama alta). Consulta siempre informes recientes de Consumer Reports, PCWorld, TechRadar o OCU (España) antes de comprar.