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Restablecer móvil tras bloqueo accidental (código PUK)

Bloqueo de SIM por PIN erróneo → código PUK

Si introdujiste mal el PIN 3 veces, la SIM se bloquea y pide el PUK (Personal Unblocking Key).

  1. El PUK viene en el portatarjetas plástico de la SIM (donde venía la tarjeta).
  2. Si no lo tienes, llama a tu operador desde otro teléfono, acredita tu identidad (nombre, DNI, número de línea) y te darán el PUK gratis.
  3. En el móvil, introduce el PUK → te pedirá nuevo PIN (4-8 dígitos) → confírmalo.
  4. El teléfono se desbloquea; ya puedes usar la SIM.

No intentes adivinar el PUK; tras 10 fallos la SIM se inutiliza permanentemente.