Configurar y solucionar el bloqueo de llamadas en AT&T
El servicio de bloqueo de llamadas de AT&T permite rechazar números no deseados, pero su activación mediante códigos (*60) puede fallar si el número no es elegible o hay restricciones en la cuenta.
Cómo usar el bloqueo *60
- Marca *60 y sigue las instrucciones de voz.
- Introduce el número a bloquear (con código de área).
- Confirma la acción.
Por qué falla "número no disponible para bloquear"
- El número es de emergencia, gratuito (800), internacional o de servicios especiales.
- Tu plan no incluye la función o tiene límite de números bloqueados.
- Error temporal del sistema.
Alternativas efectivas
1. App AT&T Call Protect (gratis)
Disponible para iOS y Android. Bloquea automáticamente spam, fraude y permite lista personal. Se gestiona desde la app, sin códigos.
2. Bloqueo nativo del teléfono
Android: App Teléfono > Recientes > Mantener pulsado número > Bloquear.
iPhone: Teléfono > Recientes > (i) > Bloquear este contacto.
3. Contactar a AT&T directamente
Evita la espera automática usando:
- Chat en vivo en att.com/goPhone (para GoPhone/prepago).
- Twitter @ATTCares.
- App myAT&T > Ayuda > Chatear.
Para números privados/ocultos
El bloqueo *60 no oculta llamadas sin ID. Usa "Rechazar llamadas anónimas" (*77 en algunas zonas) o apps de terceros como Truecaller, Hiya o Should I Answer.