Quitar una línea secundaria de tu plan (Movistar Fusión, Orange Love, Vodafone One, Yoigo, Digi, Lowi, Pepephone, Simyo, Finetwork, etc.) es trámite administrativo simple.
Pasos
- Titularidad: **Solo el TITULAR del contrato** puede dar de baja líneas.
- Canales:
- Teléfono Atención Cliente (611 / 800 / 900...): "Quiero dar de baja la línea XXX-XXX-XXX de mi contrato". Pasan seguridad (DNI titular, datos línea).
- Área Cliente Web / App (Mi Movistar, Mi Orange, Mi Vodafone, Mi Yoigo, Área Cliente Digi, etc.): Contrato > Líneas > Gestionar > **Dar de baja / Cancelar línea**. A veces requiere llamada final.
- Tienda física: Titular con DNI original.
- Datos necesarios: Número de teléfono a bajar, ICCID SIM (opcional), DNI titular.
- Plazo: Inmediato o fin de ciclo facturación (preguntar). **La baja es IRREVERSIBLE** (el número entra en cuarentena 3-6 meses y luego se reasigna a otro).
- Dispositivo asociado (Financiación / Promo): Si la línea tenía móvil a plazos / promo (TV, consola), **la deuda restante se pasa a factura única del titular** o debes pagarla al momento. No se "regala" el móvil.
- Portabilidad en lugar de baja: Si el usuario de esa línea quiere **conservar el número** yéndose a otra operadora, **NO des de baja**. La NUEVA operadora hace la portabilidad. La baja automática ocurre al portar.
Costes
- Baja simple: **Gratis** (salvo permanencia pendiente en ESA línea).
- Permanencia rota: Pagar penalización (prorrateo días restantes).
- Devolución equipos (router, deco, móvil alquiler): Operadora envía bolsa/etiqueta retorno. Si no devuelves → Cargo coste equipo.
