El móvil escanea pero no lista redes o no conecta. Prueba en orden:
Ajustes → Wi‑Fi → red guardada → "Olvidar" → vuelve a seleccionar e introduce contraseña.
Android: Ajustes → Sistema → Restablecer → Restablecer ajustes de red (borra Wi‑Fi, Bluetooth, VPN guardados).
iPhone: Ajustes → General → Transferir o restablecer → Restablecer → Restablecer ajustes de red.
Si ningún dispositivo ve la red, el router falla (canal saturado, firmware, ISP). Contacta a tu proveedor de internet.
Siempre indica modelo de móvil y versión Android/iOS al pedir ayuda; la solución varía (ej. Pixel 6 tiene bug conocido en Android 13 solucionado en 14).