¿Olvidaste email y contraseña de Facebook? Pasos para recuperar la cuenta
Facebook tiene un proceso oficial de recuperación de cuenta.
1. Página de ayuda oficial
Ve a facebook.com/login/identify desde un navegador que hayas usado antes (mejor).
2. Identifica tu cuenta
- Introduce nombre, email, teléfono o nombre de usuario.
- Si no recuerdas el email, prueba con el número de móvil asociado.
3. Métodos de verificación
- Código por SMS/email a contactos registrados.
- Reconocimiento de amigos (identificar fotos).
- Documento de identidad (sube foto de DNI/pasaporte) – para casos difíciles.
- Contactos de confianza (si configuraste 3‑5 amigos de confianza, ellos te dan códigos).
4. Si no tienes acceso a nada
Rellena el formulario "Mi cuenta está en peligro" / "No puedo acceder a mi email ni teléfono" en facebook.com/hacked. El equipo de Facebook revisa manualmente (días).
Consejos
- Usa un gestor de contraseñas (Bitwarden, 1Password, Google Password Manager).
- Añade email y teléfono de recuperación en Ajustes → Seguridad e inicio de sesión.
- Activa autenticación en dos factores (2FA).
No pagues a terceros que prometen "hackear" la cuenta; son estafas.
