Borraste mensajes y contactos dentro de la app Tango en tu iPhone 5. La recuperación depende de DÓNDE se guardaban esos datos.
1. Datos en la NUBE de Tango (lo normal)
- Tango guarda mensajes y contactos en SUS servidores vinculados a tu cuenta (email/teléfono).
- Solución: Vuelve a instalar Tango > Inicia sesión con LA MISMA cuenta (email/teléfono + contraseña) > Tus contactos y chat history DEBERÍAN sincronizar y aparecer.
- Si no aparecen: En app Tango > Ajustes > Cuenta > "Sincronizar contactos" / "Restaurar chat" (si existe).
- Contacta soporte Tango: help.tango.me > "Submit a request" > Explica: "Borré mensajes/contactos por error, necesito restauración desde backup de servidor".
2. Backup local iPhone (iCloud / iTunes / Finder)
3. Software recuperación iOS (Dr.Fone, PhoneRescue, UltData)
Escanean almacenamiento iPhone. Solo funcionan si el iPhone está DESBLOQUEADO y CONFÍA en el PC. Recuperan archivos borrados recientemente (antes de sobrescribir). Éxito variable.
Contactos del iPhone (no de Tango)
Si borraste contactos de la agenda del iPhone (no de Tango): iCloud.com > Contactos > Ajustes (engranaje) > "Restaurar contactos" (archiva versiones 30 días). O restaura backup iCloud/iTunes.
Conclusión: Lo más probable es que Tango los tenga en la nube. Reinstala app + login misma cuenta. Si no, soporte Tango. Backup iPhone solo si fue ANTES del borrado.