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Reprogramar móvil para recuperar servicio 4G (APN, red preferida)

Si tu móvil 4G no conecta a datos (se queda en 3G/H+ o «Sin servicio»):

1. Verifica APN (Access Point Name)

  1. Ajustes → Red e internet → Red móvil → Nombres de punto de acceso (APN).
  2. Comprueba que existe el APN de tu operador (busca en web «APN operador país»).
  3. Si falta, pulsa + → rellena campos exactos → Guardar → Selecciona ese APN.

2. Tipo de red preferida

Ajustes → Red móvil → Tipo de red preferida → elige 4G / LTE / 5G (auto). Prueba temporalmente Solo 3G (WCDMA) para ver si conecta; si sí, es problema de cobertura 4G o banda no soportada.

3. Reinicio y modo avión

Activa/desactiva Modo Avión 10 s. Reinicia móvil.

4. Banda / Región

Algunos móviles importados (China, EE. UU.) no tienen todas las bandas 4G de tu país. Verifica en Kimovil Frequency Checker.

5. Contacta al operador

Puede que necesiten reprovisionar tu línea o actualizar la SIM (cambio a SIM 4G/5G).