Olvidé contraseña del teléfono: hard reset por botones

Restablecer Android sin saber la contraseña (hard reset)

Si olvidaste el PIN, patrón o contraseña de desbloqueo:

1. Apaga el teléfono.
2. Mantén pulsado Power + Volumen ARRIBA (algunos: Power + Volumen ABAJO) durante 15-20 segundos.
3. Cuando vibre / aparezca logo, suelta Power pero sigue con Volumen hasta ver menú Recovery (robot Android o texto).
4. Navega con Volumen + / -, selecciona con Power.
5. Elige: Wipe data / Factory reset > Yes / Confirm > Reboot system now.

Busca en Google: "hard reset [marca] [modelo exacto]" o en YouTube para ver vídeo de tu modelo exacto (la combinación de botones varía).

ADVERTENCIA: BORRA TODOS LOS DATOS (fotos, contactos, apps, cuentas). Si tenías sincronización Google (Contactos, Fotos, Drive), recuperas al volver a meter la cuenta. Si no: perdidos.

Si tras reset pide cuenta Google anterior (FRP / Factory Reset Protection) y no la recuerdas: ver artículo "Desbloquear ZTE Avail Z990 sin cuenta Google (FRP)" para métodos de bypass según modelo/Android version.