La pantalla enciende (muestra fondo de pantalla) pero **no hay iconos, barra de notificaciones, apps, ni respuesta al toque**. El launcher (escritorio) ha fallado o el sistema está corrupto.
Pruebas rápidas
- Reinicio forzado: Encendido 30-60 seg (o Enc+Vol- 10-15 seg)
- Modo seguro (Safe Mode):
• Android: Encendido → mantiene "Apagar" → "Modo seguro" → Aceptar
• Si en modo seguro **SÍ ves iconos/apps** → es **app de terceros** (launcher, tema, widget, "limpiador", antivirus). Desinstala apps recientes / sospechosas
- Borrar datos del launcher: Ajustes → Apps → Ver todas → Tu launcher (Pixel Launcher, One UI Home, Nova, Lawnchair, etc.) → Almacenamiento → **Borrar almacenamiento / Borrar datos** → Reinicia
Si NO entra en modo seguro / sigue en blanco
- Wipe cache partition en Recovery (Enc+Vol+ → Recovery → Wipe cache → Reboot)
- Factory reset (Recovery → Wipe data/factory reset) —**borra todo**, último recurso
Posible hardware
- Si la pantalla **parpadea, tiene líneas, colores raros, tacto no va en NADA** (ni en recovery) → **pantalla rota / flex / IC touch**
- Prueba: ¿suena notificación? ¿vibra? ¿PC lo detecta (adb)? → sistema vivo, pantalla muerta
Batería defectuosa (mencionada en respuesta original)
Poco probable causar "solo fondo". Pero si batería hinchada empuja pantalla → desconecta digitizador. **Saca batería (si extraíble) / no cargues** → lleva a tienda.
**Empieza por reinicio forzado + modo seguro.** El 80% es app/launcher malo.