Pagaste 35 € extra por el asiento **2A** en el vuelo **NK 736 (Spirit Airlines) LAX → ORD el 26/12/2015**, pero ese asiento no existe en la configuración de ese avión (es un pasillo, galley, o fila distinta).
Esto NO es problema de teléfono móvil
Esta categoría es **"Teléfonos celulares"**. Tu incidencia es de **derechos del pasajero aéreo / reclamación a aerolínea**.
Pasos para reclamar a Spirit Airlines (NK)
- Guarda TODO: Confirmación de reserva, recibo del cargo de 35 $ (extracto tarjeta / PayPal), captura de pantalla de la selección de asiento 2A, tarjeta de embarque.
- Contacta a Spirit Airlines ATENCIÓN AL CLIENTE (no reservas):
- Expón claro: "Pagué asiento 2A (35 $) en reserva [CÓDIGO] vuelo NK736 26DIC LAX-ORD. En el avión, el asiento 2A no existe (es pasillo/galley). Exijo **reembolso íntegro de 35 $** al método de pago original."
- Si rechazan / ignoran (común en Spirit):
- **Reclamación DOT (Depto. Transporte EE. UU.):** airconsumer.dot.gov (formulario online, gratis, obliga a responder).
- **Chargeback / Disputa tarjeta:** Llama a tu banco/tarjeta > "Cargo no reconocido / servicio no recibido" > presenta pruebas. Plazo: 60-120 días según banco.
- **Mejor Business Bureau (BBB):** bbb.org > queja contra Spirit Airlines.
- **Small Claims Court (Juzgado de lo Menor):** Si el importe merece (35 $ + costas), demanda en tu condado (EE. UU.) o vía europea si compraste desde EU.
Derechos (EE. UU. - DOT)
- Las aerolíneas **deben reembolsar cargos por servicios no prestados** (asiento no existente = servicio no prestado).
- Spirit es famosa por negar; **DOT complaint + chargeback son tus mejores armas**.
No pierdas tiempo en foros de móviles. Ve a los canales oficiales de Spirit y DOT.
