Nuevo ZTE AllStar LTE (Straight Talk / TracFone) no pasa de "Welcome"
Común en activación inicial. El asistente de bienvenida se cuelga.
Soluciones (Orden de menos a más drástico)
1. Forzar reinicio (Simula extracción batería)
- Mantén **Power (Encendido) + Volumen - (ABAJO)** presionados **15-20 SEGUNDOS**.
- Debe vibrar, pantalla negra, y reiniciar solo.
- Intenta configurar de nuevo.
2. Mantener Power + Volumen + (ARRIBA) al encender (Menú Recovery)
- Apaga (si puedes, si no espera a que se apague solo por batería).
- Mantén **Power + Volumen +** hasta logo ZTE > Suelta Power > Mantén Vol+.
- Menú Recovery (texto inglés).
- Vol+/- > **Wipe cache partition** > Power > Sí > Reboot system now.
- **NO hagas "Wipe data/factory reset" aún** (pierdes activación/config).
3. Si 1 y 2 fallan: Factory Reset (Recovery) - BORRA TODO
- Recovery (Power+Vol+) > **Wipe data/factory reset** > Yes > Reboot.
- Configura desde cero. **OJO FRP:** Si Android 5.1+, te pedirá cuenta Google DE ACTIVACIÓN INICIAL. Tenla a mano.
4. Carga completa antes (30-60 min)
Batería muy baja causa cuelgues en setup inicial. Carga 1h antes de intentar encender/configurar.
5. Contacta Straight Talk / TracFone
- Straight Talk: 1-877-430-2355
- TracFone: 1-800-867-7183
- Pueden reprovisionar / reactivar / guiar. Si es defecto fábrica: Garantía (1 año).
Conclusión
**Power + Vol- 20 seg** (Forzar reinicio) > **Power + Vol+ > Wipe Cache** > **Factory Reset (Backup/Account ready)** > **Carga 1h antes** > **Llama operador (Straight Talk/TracFone)**. Es setup inicial colgado, no hardware roto necesariamente.