Pantalla blanca/negra en ZTE Score (Cricket / Muve Music): recuperación
Si la pantalla no muestra nada (blanco total o negro) pero el teléfono vibra/suena al encender:
1. Reset forzado por botones (prueba varias combinaciones)
- Apaga (mantén Power 15 seg si no responde).
- Combinación A: Power + Subir Volumen + Botón Menú (si tiene físico) / Home (capacitivo) — todo a la vez 10-15 seg.
- Combinación B: Power + Subir Volumen (suelta Power al logo, mantén Vol+).
- Combinación C: Power + Bajar Volumen (igual).
- Si entra en Recovery (menú texto / robot Android): Vol+/- > "Wipe data/factory reset" > Power > "Yes" > Power > "Reboot".
2. Si NO entra en Recovery (pantalla totalmente muerta)
- Flex pantalla suelto/roto: Igual que artículo 1004108625. Abre, reconecta flex pantalla-placa.
- Pantalla (LCD) rota internamente: Cambio pantalla completa.
- IC driver pantalla / PMIC dañado: Placa base. Microsoldadura.
3. Diagnóstico con PC
- Conecta USB a PC. ¿Suena "dispositivo conectado"? ¿Aparece en "Administrador de dispositivos" como "Android Device" / "ADB Interface" / "Qualcomm HS-USB"?
- Si PC lo detecta: teléfono vive, solo pantalla muerta. Cambia pantalla/flex.
- Si PC NO detecta nada: teléfono muerto (placa, PMIC, boot).
4. Carga batería
Deja cargando 30 min (aunque no se vea indicador). Batería muerta profunda puede impedir arranque pantalla.
Modelo exacto: ZTE Score / N9130 / N9131 / Cricket / Muve Music. Busca en YouTube "ZTE Score screen replacement" / "hard reset buttons".