Icono de Android con caja persistente en ZTE Score
El teléfono muestra solo la imagen del robot Android saliendo de una caja, no deja acceder al sistema.
Preguntas clave para diagnosticar
- ¿Acabas de actualizar el teléfono (OTA o manual)?
- ¿El icono se queda fijo o se apaga tras un tiempo?
Posibles causas
- Actualización interrumpida o fallida.
- Corrupción de partition de arranque (boot).
- Fallo de hardware (memoria NAND).
Solución
Intenta hard reset desde recuperación (Encendido + Cámara + Volumen abajo > Menú > Wipe data/factory reset). Si no entra en recuperación o persiste, contacta con Cricket/ZTE para reparación.
