Durante una actualización de software (OTA), el usuario quitó la batería. Ahora solo muestra pantalla negra con logo de Android verde.
Si esto no funciona (muy probable tras interrupción de OTA), la partición boot/recovery/system está corrupta. Necesitas flashear firmware stock completo desde PC (modo EDL/Download Mode) usando herramientas ZTE (QFIL, ZTE Flash Tool) y el firmware exacto para tu modelo (N860, N861...). Busca en foros XDA Developers o contacta ZTE/Boost.