Solución a problemas de configuración de correo en iPhone 5
Si al añadir tu cuenta de correo (Yahoo, Gmail, Outlook, corporativo, etc.) en el iPhone 5 aparece "No se puede conectar al servidor", el problema suele ser ajustes incorrectos de servidor entrante/saliente o autenticación.
Pasos para resolverlo
- Verifica que tienes conexión a internet (Wi-Fi o datos).
- En Ajustes > Correo > Cuentas > Tu cuenta > Cuenta, revisa:
- Servidor entrante (IMAP/POP): host, puerto (993 IMAP SSL, 995 POP SSL), SSL activado.
- Servidor saliente (SMTP): host (ej. smtp.mail.yahoo.com), puerto (465 SSL o 587 TLS), SSL/TLS activado, autenticación "Contraseña".
- Usuario: tu correo completo. Contraseña: la actual (si la cambiaste, actualízala aquí).
- Si es cuenta corporativa (Exchange), asegúrate de que el servidor es outlook.office365.com o el que te dé tu admin TI.
- Borra la cuenta del iPhone y vuelve a añadirla desde cero (Ajustes > Correo > Cuentas > Añadir cuenta).
Si persiste, contacta a tu proveedor de correo (Yahoo, Google, tu empresa) para que te confirmen los ajustes exactos y si hay bloqueos de seguridad (apps menos seguras, 2FA, contraseñas de aplicación).
