El mensaje **"iPhone desactivado, conéctese a iTunes"** aparece tras **10 intentos fallidos de código de acceso**. El iPhone está bloqueado permanentemente hasta que se restaure.
Única solución oficial: Restaurar (borra todo)
- Conecta el iPhone 4S a un ordenador con **iTunes** (Windows) o **Finder** (Mac).
- Pon el iPhone en **modo recuperación**:
- Apaga el iPhone.
- Mantén pulsado **Home** + conecta cable Lightning/30-pin.
- Suelta **Home** cuando veas la pantalla **"Conectar a iTunes"**.
- En iTunes/Finder: "Hay un problema con el iPhone..." → Elige **Restaurar**.
- Se descarga iOS 9.3.6 (última para 4S) y se instala limpio.
- Tras reiniciar, configura como **nuevo** o restaura **copia de seguridad** (iCloud / local).
Si tienes copia de seguridad
- iCloud: durante la configuración inicial, elige "Restaurar desde copia de iCloud".
- iTunes/Finder: tras restaurar, clic derecho en dispositivo > "Restaurar desde copia...".
Si NO tienes copia
Pierdes **todos los datos** (fotos, contactos, mensajes, apps). No hay forma de recuperarlos sin copia previa. El código de acceso **no se puede saltar** (cifrado hardware AES-256).
Evita estafas
- No pagues a servicios que prometen "desbloquear sin perder datos": **no existen**.
- Apple Store / AASP harán **exactamente lo mismo**: restaurar en modo recuperación.
Ve a una Apple Store solo si necesitas ayuda física para ponerlo en modo recuperación; el proceso es idéntico.
