Olvidé contraseña Gmail / iCloud en iPhone 5: cómo recuperar

Si no recuerdas la contraseña de **Gmail** o **iCloud (Apple ID)** en tu iPhone 5, la recuperación se hace **desde la web**, no en el teléfono.

Recuperar contraseña Gmail

1. En cualquier navegador (PC, otro móvil): ve a accounts.google.com/signin/recovery.
2. Introduce tu **dirección Gmail**.
3. Pulsa **"¿Has olvidado la contraseña?"**.
4. Sigue los pasos: código a **teléfono de recuperación**, **email alternativo**, **pregunta de seguridad**, **última contraseña recordada**, etc.
5. Define **nueva contraseña** segura.
6. En el iPhone 5: Ajustes > Contraseñas y cuentas > Gmail > Cuenta > Contraseña → pon la nueva.

Recuperar contraseña iCloud / Apple ID

1. Ve a iforgot.apple.com.
2. Introduce tu **Apple ID (email)**.
3. Elige método: **Dispositivo de confianza** (otro iPhone/Mac/iPad tuyo con iOS 9+/macOS El Capitan+), **Número de teléfono de confianza** (SMS/llamada), **Clave de recuperación** (si la guardaste), o **Preguntas de seguridad** (cuentas antiguas).
4. Define **nueva contraseña**.
5. En iPhone 5: Ajustes > [Tu nombre] > Contraseña y seguridad > Cambiar contraseña (o cierra sesión y vuelve a entrar con la nueva).

Si no tienes acceso a NINGÚN método de recuperación

• **Cuenta Gmail**: formulario de verificación de identidad de Google (puede tardar días).
• **Apple ID**: contacto **Soporte Apple** (teléfono/chat) con **factura original de compra del iPhone** a tu nombre. Ellos pueden ayudar a recuperar la cuenta.

**No intentes "adivinar" muchas veces**: bloquean la cuenta temporalmente.