Diagnóstico: Digitizador (capacitivo) roto
Si ninguna zona de la pantalla responde al toque pero la imagen se ve bien, el digitizador (capa táctil) está dañado. En iPhone 5 va integrado en el ensamblaje de pantalla (LCD + cristal + digitizador).
Opciones de reparación
- Apple Store / SAT: Cambio de pantalla completa ~150-200€, garantía 90 días.
- Taller independiente: 70-110€ con pantalla "compatible" (calidad variable). Pide garantía por escrito.
- DIY (hazlo tú): Kit pantalla + herramientas en iFixit (~50-70€). Dificultad media-alta; riesgo de dañar flex de Home/Touch ID.
Antes de reparar
- Haz backup en iCloud o iTunes (si el táctil funciona parcialmente, usa VoiceOver o Siri para navegar).
- Desactiva "Buscar mi iPhone" (Ajustes > [Tu nombre] > Buscar > Buscar mi iPhone OFF).
No intentes "recalibrar" o golpes: el digitizador es una lámina frágil; una vez rota, solo se cambia.