La cuenta de FarmVille 2 se guarda en la nube de Zynga, vinculada a:
- Facebook (método principal).
- Game Center / Apple ID (secundario).
- Correo electrónico + contraseña Zynga (cuenta directa).
Pasos para recuperar
- Si la vinculaste a Facebook:
- Instala FarmVille 2 en el nuevo iPhone.
- Al iniciar, elige "Conectar con Facebook".
- Inicia sesión con la misma cuenta de Facebook usada antes.
- El juego detectará tu granja y te pedirá confirmar "¿Cargar granja de Nivel X?". Acepta.
- Si usaste Game Center / Apple ID:
- Asegúrate de haber iniciado sesión en Game Center con el mismo Apple ID (Ajustes > Game Center).
- Abre el juego, debería sincronizar automáticamente.
- Si no recuerdas la vinculación:
- Contacta a Soporte de Zynga.
- Proporciona: Nombre de la granja, nivel aproximado, ID de jugador (si lo tienes: en Ajustes del juego > Info), capturas de pantalla de compras (recibos Apple/Google), fecha de inicio.
- Ellos pueden buscar en su base de datos y vincularla a tu nuevo dispositivo.
Prevención
- Siempre vincula a Facebook (o Google/Apple) en Ajustes del juego > "Conectar".
- Haz capturas de pantalla de tu ID de jugador y nivel periódicamente.
- Guarda los recibos de compras in-app (llegan al email de tu Apple ID).
La respuesta original "Hay que vincularlo a Facebook en el dispositivo anterior" es correcta pero incompleta: si ya no tienes el dispositivo anterior, el soporte de Zynga es tu única opción.
