Hay tres "contraseñas" distintas en el ecosistema iPhone. Identifica cuál necesitas:
1. Contraseña de COPIA DE SEGURIDAD DE iTunes (Backup Password)
Cifra tu backup local en PC/Mac. Si la olvidaste:
- No hay "restablecer" oficial. Apple no la guarda.
- **Herramientas de recuperación (pago, Windows):** iTunes Backup Password Genius (iSunshare), Tenorshare iPhone Backup Unlocker, PassFab iBackupUnlock. Usan fuerza bruta / diccionario / GPU. **Solo funcionan si la contraseña es débil/corta.** Si pusiste 12+ caracteres aleatorios → **Imposible recuperar**.
- **Alternativa:** Haz backup en **iCloud** (Ajustes > [Tu nombre] > iCloud > Copia en iCloud > Copiar ahora). No pide contraseña extra. Luego restaura desde iCloud en el iPhone.
- **Otra:** Borra backups antiguos cifrados en iTunes (Preferencias > Dispositivos > Eliminar backup) y haz **nuevo backup SIN contraseña** (deja campo vacío).
2. Contraseña del ID DE APPLE (Apple ID Password)
Para entrar en iCloud, App Store, iMessage, FaceTime, Buscar.
3. CÓDIGO DE ACCESO DEL IPHONE (Passcode / Screen Lock)
El PIN de 4/6 dígitos para desbloquear la pantalla.
- Si lo sabes: Ajustes > Touch ID/Face ID y código > Desactivar código / Cambiar código.
- Si LO OLVIDASTE: **Debes RESTAURAR el iPhone (BORRA TODO).** Ver artículo "Cómo restablecer iPhone a fábrica" > Modo Recuperación / DFU + iTunes/Finder.
- NO se puede quitar el código sin restaurar** (salvo bug muy antiguo iOS 7-8 ya parcheado). Herramientas que dicen "quitar código sin perder datos" son **ESTAFAS / MALWARE**.
El contenido original menciona "iTunes Password Genius" y "iPhone Backup Extractor"
- iTunes Password Genius (iSunshare): Recupera contraseña de **backup cifrado** (ver punto 1). Pago. Solo contraseñas débiles.
- iPhone Backup Extractor (iPubsoft / Reincubate): **Extrae datos (contactos, fotos, mensajes) DE UN BACKUP YA HECHO** (cifrado o no, SI sabes la contraseña del backup). No quita código del iPhone.
Resumen acción
| Problema | Solución |
|---|
| Olvidé contraseña backup iTunes | Prueba iSunshare/Tenorshare (solo claves débiles). Mejor: Backup iCloud nuevo + Restaurar desde iCloud. O borrar backup viejo y hacer nuevo SIN contraseña. |
| Olvidé contraseña ID Apple | iforgot.apple.com |
| Olvidé código pantalla iPhone | Restaurar iPhone (Modo Recuperación/DFU + iTunes/Finder) -> BORRA TODO. No hay otra forma. |
**Nunca pagues por "quitar código iPhone sin perder datos". No existe. Es estafa.**
