iPhone 5: Olvidé ID de iCloud y contraseña – Cómo recuperar acceso

Situación

iPhone 5 (iOS 10.3.3 max) bloqueado por **Bloqueo de Activación (Activation Lock)**. No recuerdas email ni contraseña de iCloud.

Opción 1: Recuperar tu ID de Apple (si es TU cuenta)

1. Ve a iforgot.apple.com desde cualquier navegador.
2. Introduce tu **nombre y apellido** y **email de rescate** (o prueba emails que uses).
3. Si tienes **Verificación en dos factores (2FA)**: Recibirás código en dispositivo de confianza (otro iPhone, iPad, Mac) o por SMS/llamada a número de confianza. Ingrésalo.
4. Si **NO tienes 2FA** (cuenta antigua): Preguntas de seguridad o email de rescate.
5. Si **NO tienes acceso a NADA**: Elige **"No puedo acceder a nada de esto" > "Recuperar cuenta"**. Proceso automático (días/semanas). Apple verifica tu identidad (facturas, historial, etc.).
6. Una vez recuperada la contraseña, úsala en el iPhone 5 para activar.

Opción 2: Soporte Apple con prueba de compra (Si NO recuerdas NADA)

1. Busca **factura original** (email, papel, historial banco/Apple). Debe estar a **TU nombre** y coincidir **número de serie / IMEI** del iPhone 5 (Ajustes > General > Información, o bandeja SIM, o caja).
2. Contacta **Soporte Apple**: Teléfono (900 150 503 España, 800-275-2273 US, etc.) o getsupport.apple.com.
3. Explica: "Tengo iPhone 5 con bloqueo de activación, olvidé ID, tengo factura original a mi nombre".
4. Ellos verifican y **pueden eliminar el bloqueo remotamente** (caso a caso, no garantizado sin 2FA).

Opción 3: iPhone de SEGUNDA MANO (Comprado a otro)

• **Contacta al VENDEDOR.** Es SU responsabilidad darte email/contraseña O quitar el bloqueo en icloud.com/find.
• Si no responde / no puede: **DEVUELVE Y REEMBOLSA** (PayPal, tarjeta, plataforma). Es un "ladrillo" (brick) sin valor.
• **NO compres servicios "iCloud bypass / unlock" online.** Son estafas, malware, o bypass temporal (DNS) que no da servicio móvil ni App Store y se revierte al reiniciar.

La respuesta original: "Llama a Apple con email... restaura por iTunes"

Es correcta en esencia (Apple ayuda con factura), pero omite iforgot.apple.com (autoservicio) y advierte contra estafas de bypass.