iPhone 5 no se conecta a iTunes: soluciones

Comprobaciones básicas

1. Cable Lightning original / certificado MFi. Los baratos solo cargan, no datos.
2. Puerto Lightning limpio (palillo madera, aire comprimido).
3. Otro puerto USB (directo a placa base, no hub/monitor/teclado).
4. Otro cable / otro ordenador.
5. iTunes actualizado (Microsoft Store o apple.com/itunes). Windows: reinicia tras instalar.
6. Confiar en este ordenador: al conectar, iPhone pregunta "¿Confiar?". Pulsa **Confiar** e introduce código. Si no sale, ve a Ajustes > General > Restablecer > **Restablecer ubicación y privacidad** > vuelve a conectar.

En el iPhone

• Ajustes > **General > Restablecer > Restablecer ajustes de red** (borra Wi-Fi, Bluetooth, VPN, APN, **y confianza de ordenadores**). Vuelve a conectar y confía.
• Ajustes > **iTunes y App Store** > inicia sesión con Apple ID.

Modo recuperación / DFU

Si iTunes no lo detecta normal, pon en modo recuperación (ver artículo "iPhone atascado en logo") para forzar detección.

Servicio Apple

Si en otro PC/Mac con otro cable tampoco detecta, el **puerto Lightning o controlador USB de la placa base** están dañados. Reparación ~80-150€. Apple Store diagnostica gratis.