iPhone bloqueado en pantalla "Conectar a iTunes" (Modo Recuperación)
La pantalla muestra un cable Lightning/30-pin apuntando a icono iTunes. El iPhone está en **Modo Recuperación**. No funciona normal.
Qué hacer
- Conecta a **PC/Mac con iTunes actualizado** (o Finder en macOS 10.15+).
- iTunes detectará: "Hay un problema con el iPhone que requiere actualización o restauración".
- Elige **Actualizar** (intenta reparar iOS **SIN BORRAR DATOS**). Espera descarga (puede ser grande).
- Si "Actualizar" falla (error, o vuelve a modo recuperación), repite proceso y elige **Restaurar** (**BORRA TODO**, instala iOS limpio).
Si iTunes no lo detecta / Errores
- Prueba otro cable Lightning/30-pin (original/Apple certificado).
- Prueba otro puerto USB (trasero PC, directo, no hub).
- Prueba otro PC/Mac.
- Errores 4013, 4014, 9, 4005 → **Fallo Hardware (Placa base: NAND, RAM, CPU, PMU)**. Requiere microsoldadura.
Soporte Apple
La respuesta original da teléfonos y web soporte. Útil si no tienes PC o falla hardware:
Importante
Si eliges "Restaurar" y tenías "Buscar mi iPhone" activado, **tras restaurar te pedirá el Apple ID y contraseña original**. Si no los tienes, iPhone inservible (iCloud Lock).
