Cómo contestar una llamada en iPhone: guía para personas mayores

Contestar y colgar llamadas en iPhone: pasos simples y opciones de accesibilidad

En iPhone no hay botón físico verde/rojo. Todo es en pantalla táctil. Aquí la guía paso a paso, grande y clara.

Cuando SUENTE el teléfono (llamada entrante)

1. Mira la pantalla. Verás:
   • Nombre/Número del que llama (grande, centrado).
   • Dos botones grandes en la parte inferior:
     • Verde (☎ / auricular) = CONTESTAR
     • Rojo (☎ con cruz) = RECHAZAR / COLGAR
   • Si hay foto del contacto, ocupa toda la pantalla; los botones están abajo.
2. Para CONTESTAR: Toca **UNA VEZ** el botón **VERDE** (el de la izquierda, con dibujo de auricular).
3. Empiezas a hablar. Pon el iPhone en la oreja (sensor de proximidad apaga pantalla).

Para COLGAR durante la llamada

1. Saca el iPhone de la oreja → la pantalla se enciende.
2. Verás botón **ROJO GRANDE** (auricular con cruz) en el centro-abajo.
3. Toca **UNA VEZ** el botón **ROJO**. Llamada terminada.

Otras opciones MIENTRAS suena (antes de contestar)

• Mensaje: Toca "Mensaje" (burbuja) → elige "Te llamo luego", "¿Qué pasa?", "Personalizado..." → envía SMS automático y silencia timbre.
• Recordar: Toca "Recordar" → "En 1 hora", "Al salir", "Al llegar a casa" → avisa luego.
• Silenciar: Pulsa **UNA VEZ** el botón **Lateral (encendido)** o **Subir/Bajar volumen**. Deja de sonar/vibrar, pero la llamada sigue (puedes contestar después).

Configurar para mayor facilidad (Accesibilidad)

1. Ajustes → Accesibilidad → Toque → Asistencia táctil (AssistiveTouch) ON → aparece botón flotante. Puedes configurar "Pulsación simple → Inicio", "Mantener → Captura de pantalla", etc. No contesta llamadas directamente, pero ayuda a navegar.
2. Ajustes → Accesibilidad → Audio/Visual → Desvío de audio de llamadas → Altavoz (para que suene por altavoz automático al contestar, sin acercar a oreja).
3. Ajustes → Teléfono → Anunciar llamadas → Siempre (Siri dice quién llama).
4. Ajustes → Sonidos y vibración → sube **Volumen timbre y alertas** al máximo. Elige **Tono de llamada** clásico ("Apertura", "Reflejo", "Senal") que suene fuerte y claro.
5. Ajustes → General → Acceso directo (abajo) → marca Control por voz o Zoom si necesitas ver más grande.

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Resumen visual: 🟢 VERDE = HABLAR 🔴 ROJO = COLGAR. Un toque suave, sin mantener pulsado.