iPhone pide email y contraseña que no tengo: cómo eliminar la cuenta

Eliminar una cuenta de correo desconocida en iPhone 4S

Si el dispositivo solicita credenciales de una cuenta que no es tuya (ej. del anterior propietario), debes borrar esa cuenta del iPhone.

Pasos

1. Abre Ajustes.
2. Baja a Correo, Contactos, Calend. (iOS 10-) o Contraseñas y cuentas (iOS 11+).
3. Verás la lista de cuentas. Toca la que pide contraseña.
4. Pulsa Eliminar cuenta (en rojo) y confirma.

El mensaje dejará de aparecer. Si es tu propia cuenta y olvidaste la contraseña, ve a iforgot.apple.com para recuperarla.

Nota: Si el iPhone tiene bloqueo de activación (iCloud lock), no podrás borrar la cuenta sin la contraseña del Apple ID. En ese caso, contacta al vendedor o a Apple con factura original.