Causa común
Cables HDMI gruesos/rigidos ejercen palanca sobre el conector, aflojando su fijación al chasis.
Solución (1 minuto)
- Apague el dispositivo y gírelo para acceder al panel trasero.
- Retire el cable HDMI si está conectado.
- Localice el tornillo Phillips pequeño justo encima o debajo del puerto HDMI.
- Apriételo en sentido horario con destornillador Phillips fino.
No fuerce; el tornillo suele ser de rosca métrica fina (M2–M3). Apriete hasta sentir tope firme.
