Solución de problemas: Altavoz sin sonido - Guía de diagnóstico rápido

Lista de comprobaciones en orden (5 min)

1. Conexiones físicas: Cable de altavoz bien insertado en bornes +/− en ambos extremos (receptor y altavoz). Sin hilos sueltos tocándose (cortocircuito). Bornes apretados.
2. Silencio (Mute) / Volumen: Receptor no en "Mute". Volumen maestro > -40 dB. Prueba subir con mando.
3. Entrada seleccionada: Receptor en la entrada correcta (TV, BD, Game, CD, Bluetooth, etc.). Display muestra la fuente activa.
4. Altavoces activados: Menú Speaker Setup → Front/Center/Surround = "Small" o "Large" (no "None"). Speaker A/B pulsado correctamente.
5. Auriculares: Jack de auriculares **desconectado** (en muchos receptores corta altavoces al insertar jack).
6. Cable de señal fuente: HDMI/Óptica/RCA bien conectados en fuente (TV, consola, reproductor) y receptor. Prueba otra fuente.
7. Test Tone interno: Menú → Test Tone / Speaker Check. ¿Suena ruido rosa por cada altavoz? Si sí → problema en fuente/cable. Si no → problema receptor/altavoz/cable altavoz.
8. Protección / Overload: Display parpadea "Protection" / "Overload" / "Check Sp Wires". Apaga, desconecta altavoces, enciende. Si sigue → avería receptor. Si no → cable/altavoz en corto.

Diagnóstico por aislamiento

• Conecta **otro altavoz conocido bueno** al mismo canal → suena? → Altavoz original averiado.
• Conecta altavoz original a **otro canal** del receptor → suena? → Canal receptor averiado.
• Prueba altavoz con pila 9V (tocando bornes brevemente) → "clack" audible → driver vivo. Sin sonido → bobina abierta / driver muerto.

Cuándo llamar a técnico

Receptor en protección sin altavoces conectados, canal mudo confirmado, hum/ruido excesivo, olor a quemado, chispas al conectar.