Incluso los lavavajillas más fiables requieren mantenimiento ocasional o reparaciones bajo garantía. Para ello, necesitarás el número de serie único de tu equipo, conocido también como número E. No lo confundas con el número de modelo o la fecha de fabricación. Encontrarlo es sencillo si sabes dónde buscar.
Abre la puerta del lavavajillas y mira el borde lateral derecho (frente a ti). Verás una placa rectangular con información técnica. Límpiala si hay restos de jabón o suciedad.
Identifica el número de modelo: en la esquina superior izquierda de la placa hay un recuadro con "Modelo No." y debajo una secuencia alfanumérica que corresponde al modelo y año de fabricación.
Localiza el número de serie: justo debajo del número de modelo aparece otra secuencia alfanumérica más pequeña: ese es el número de serie (o número E). Usa la lupa si cuesta leerlo.
Cópialo con cuidado en el papel y verifica que no hay errores; puede tener hasta 18 caracteres.
Guárdalo en un lugar seguro. Tenerlo a mano agiliza cualquier gestión de garantía o reparación, y te protege si la placa se vuelve ilegible por un incendio u otro daño.
Con este número, el servicio técnico podrá identificar exactamente tu equipo y pedir las piezas correctas.