Los GE Monogram son gama alta, pero no inmunes a fallos. Esta guía cubre los tres escenarios más frecuentes para que puedas actuar antes de llamar al SAT.
1. No arranca / no hace nada
- Puerta mal cerrada → empuja firmemente hasta "clic".
- Interruptor general / enchufe / diferencial → verifica.
- Bloqueo infantil (Child Lock) activado → mantiene botón "Heated Dry" 5 seg.
- Nuevo y zumba sin arrancar: añade 1 L agua caliente, deja 5 min; si persiste → SAT.
- Antiguo y zumba sin arrancar: llama al SAT directamente (motor/bomba).
2. No lava / aclara bien
- Presión agua insuficiente → grifo a tope, manguera sin dobleces.
- Ciclo inadecuado: "Light/Short" no sirve para suciedad fuerte → usa "Normal/Heavy".
- Temp. agua < 49 °C (120 °F) → sube calentador o espera agua caliente en grifo antes.
- No uses detergente líquido de mano; GE recomienda Cascade o Electrasol (pastillas/polvo) + abrillantador Jet-Dry.
- No coincidas lavavajillas con ducha/lavadora funcionando (roban presión).
3. Puerta no cierra / no engancha
- Nuevo: choca con tornillos/muebles bajo encimera → ajusta tornillos de fijación. Empuja panel superior al cerrar. Junta nueva necesita ~10 ciclos para asentar (calor la ablanda).
- Antiguo: platos sobresalen de cestos → recoloca. Cucharas/tenedores caídos bajo cesto inferior → sácalos. Cubiertos bloqueando pestillo → retira.
Si nada de esto funciona, contacta GE Monogram Service (1-800-GE-CARES) con modelo y nº serie.
