El hielo excesivo sube la temperatura interna, estropea alimentos y dispara el consumo. Si el aparato está en garantía, no lo manipules (pierdes la cobertura). Fuera de garantía, prueba estas soluciones:
Nevera: 1-4 °C (34-40 °F). Congelador: ≤ -1 °C (30 °F). Ajusta y espera 24 h.
Separa el frigorífico de la pared 5-10 cm. Limpia rejillas inferiores y bobinas (polvo = mal disipación de calor).
Vacía congelador, apaga, quita tapas traseras. Vierte agua caliente por el orificio de desagüe hasta que salga a la bandeja inferior.
Si hay hielo en el evaporador (detrás del panel trasero del congelador), la avería es interna. Un manitas experimentado puede cambiar piezas compradas online; si no, llama a técnico para diagnóstico y decide si reparas tú mismo tras su visita.
Prueba del papel: si sale fácil, entra aire húmedo y hace hielo. Cambia las gomas.
Consejo: No uses cuchillos ni objetos punzantes para quitar hielo; dañas el evaporador. Usa agua caliente o secador de pelo con cuidado.